Vilkår for bruk av Gavio

1. Tjenesten

Gavio er en møteassistent for Microsoft Teams som blir med i kundens møter, transkriberer det som blir sagt, og genererer et strukturert sammendrag (beslutninger, oppgaver, referat). Tjenesten leveres på abonnement (Basis, Pro eller Business), beskrevet på gavio.ai/#priser.

2. Kundens ansvar

• Kunden er selv ansvarlig for å ha rettslig grunnlag for å ta opp og behandle egne møter, herunder å informere møtedeltakere om at Gavio blir med og transkriberer møtet, og for å overholde eventuelle interne regler eller lovkrav om ansattes personvern og kontroll på arbeidsplassen (f.eks. drøfting med tillitsvalgte der det kreves).
• Kunden er ansvarlig for egen bruk av kontoen, herunder å ikke dele innloggingsopplysninger utenfor egen organisasjon.
• Kunden er selv ansvarlig for hvordan møtereferater og sammendrag videreformidles eller lagres etter at de er mottatt fra Gavio.

3. Betaling og oppsigelse

Betaling skjer på forskudd, per måned, gjennom Stripe. Alle priser er oppgitt eksklusive merverdiavgift (mva) — mva beregnes og legges til ved betaling i henhold til gjeldende sats. Kunden kan når som helst oppgradere, nedgradere eller si opp abonnementet selv gjennom tjenesten — ingen bindingstid. Ved oppsigelse løper tilgangen ut inneværende betalte periode.

4. Immaterielle rettigheter

Gavio og tilhørende varemerker, design og kildekode eies av Selvesterobin AS. Kunden eier fullt ut innholdet i sine egne møtereferater og sammendrag.

5. Ansvarsbegrensning og garantier

Tjenesten leveres «som den er». Vi garanterer ikke feilfri eller uavbrutt drift, og er ikke ansvarlige for driftsavbrudd hos underleverandører (f.eks. Microsoft Teams eller Recall.ai) utenfor vår kontroll. Vår samlede erstatningsansvar er begrenset til det beløp kunden har betalt for tjenesten i de siste tolv (12) månedene, med unntak av ansvar som ikke lovlig kan begrenses (herunder forsett eller grov uaktsomhet).

6. Databehandling, personvern og kunstig intelligens

Ved å godta disse vilkårene godtar kunden også vår databehandleravtale (DPA), som utgjør en integrert del av avtaleforholdet og regulerer hvordan Gavio behandler personopplysninger på kundens vegne. Vår behandling av personopplysninger til egne formål (f.eks. kontoinformasjon og fakturering) er beskrevet i vår personvernerklæring.

Gavio bruker kunstig intelligens (Anthropic Claude) til å generere sammendrag, beslutninger og oppgaver fra møtetranskripsjoner. Vår vurdering av tjenesten opp mot EUs KI-forordning er beskrevet i vår personvernerklæring, som også utgjør en del av disse vilkårene.

Bruk av gavio.ai er underlagt vår cookie-policy, som beskriver hvilke informasjonskapsler som brukes og hvordan samtykke innhentes.

7. Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene ved behov. Ved vesentlige endringer varsler vi kunden i god tid før de trer i kraft.

8. Lovvalg og verneting

Avtalen reguleres av norsk rett. Tvister søkes løst i minnelighet; ellers avgjøres de ved verneting som dekker Selvesterobin AS sin forretningsadresse.